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Fehler beim Login


Das kann drei Gründe haben:

1. Du hast Dich bei der Handynummer oder beim Passwort vertippt.
-> Versuche es nochmals.

2. Du hast Dein Passwort vergessen, den Netzbetreiber gewechselt oder bei der Anmeldung einen falschen Netzbetreiber angegeben.
-> Sende ein SMS mit dem Text HANDYHIT PASSWORT an die Nummer 907. Nach wenigen Augenblicken bekommst Du ein SMS mit Deinem Passwort. Dafür werden Deiner Handyrechnung einmalig 20 Rappen belastet.

3. Wir haben Dein Passwort geändert. Das müssen wir aus Sicherheitsgründen alle ca. drei Monate machen.
-> Sende ein SMS mit dem Text HANDYHIT PASSWORT an die Nummer 907. Nach wenigen Augenblicken bekommst Du ein SMS mit Deinem Passwort. Dafür werden Deiner Handyrechnung einmalig 20 Rappen belastet. Das geht leider aus technischen Gründen nicht anders. Du bekommst aber automatisch gratis einen Handy-Hit Credit gutgeschrieben.

   
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